こんにちは、にしまつ歯科クリニックの西松です。
本格的な夏で、とても暑くなってます。
日中は、クリニック前の国道2号線の照り返しが強くて、ほんの先でも陽炎が出てました。
にしクリでは歯科衛生士、歯科助手それぞれのスタッフの方に、勉強目的で外部への講習会に参加していただいています。
同じ仕事をするにしても、目的意識が欠けていると、意欲も下がりますし、「自分が何をやろうとしているのか」は大切だと思います。
歯科業界は競争が激しいので、方向性がはっきりして、一歩も二歩も先を行く診療所は、診療技術だけでなく、接遇も含め、迅速に対応されています。
このあたりは、最終的には院長先生次第になるでしょうか・・・。
いくら声高にして、意識を高めようにも、スタッフの方々に「お仕着せ」させると、空回りしますし、ボクは「自分が率先して、皆と連携する」でここまできてます（家内もそうです）。
衛生士さんや助手さん向けの講習会は、それこそ掃いて捨てるほどの数があります。
上司以外の方の意見を聴ける（ただ聴くだけじゃダメです）だけに、クリニックのカラーに一致しているものを選ぶのも、大事ですね。