こんにちは、にしまつ歯科クリニックの西松です。
連日20度超えの気温が続き、寒さを感じることはほぼなくなりました。
ここ10年以上、ゴールデンウィークを過ぎてしばらくすると、真夏並みの暑さが訪れることが定番化しているので、心配ではあります。
新年度を迎えて、ミーティングを介しての決めごとが、何かと多いです。
事前にスタッフ皆さんには、SNS通じてミーティングレジメを送って、おおむね内容を知ってもらっておいて、話し合いが始まります。
リコール患者様の事前キャンセルや予約時間過ぎて来院されない方のご連絡の際のキャンセルになった場合での、その次の対応。
スタッフ誰もが手が空いておらず、キャンセル電話があった場合、他のスタッフへの主知がしきれず、そのままになってしまう。
レセコンメーカー担当にオンラインによる予約対応が選択肢と打診されるのですが、LINE
予約なども含め検討している状況です。
すでに導入されている診療所先生の話を参考に、形にしていきたいですね。
また、口腔機能低下症や口腔機能不全症といった、口管強に関連する舌圧計や口腔水分計の使用方法などのレクチャーも一同集まっている機会に行うのが最適ですね。
神戸市健診の健診票、問診表などマイナーチェンジといった、ちょっとした変更も早めに対応していくことは大事です。
１時間半で設定した時間、濃厚な中身になっています。
